¿Cómo cobro las entradas de mi evento?

De tres maneras, y se elige por evento: con Mercado Pago, por fuera —transferencia o efectivo— o sin cargo. No hay que decidirlo para siempre: una peña puede ser gratuita y el recital del mes que viene cobrar con las tres cosas.

La plata no pasa por nosotros

Quien organiza conecta su propia cuenta de Mercado Pago, o cobra a su propia cuenta bancaria. El dinero de las entradas nunca pasa por Contramarca: no somos intermediarios de cobro. El precio del servicio se cotiza según el evento: escribinos por WhatsApp y te pasamos un presupuesto.

Tiene una consecuencia práctica que conviene saber: como el cobro es contra la cuenta del productor, las devoluciones también salen de ahí, y se hacen desde el panel.

Qué pasa si alguien reserva y no paga

Este es el problema de verdad de cualquier venta anticipada, y por eso la reserva vence sola:

• Con Mercado Pago, el lugar queda tomado 30 minutos.
• Cobrando por fuera, quien organiza elige: 24, 48 o 72 horas, o que no venza nunca.

Mientras la reserva está viva ocupa un lugar del cupo, así que dos personas no pueden reservar el mismo último lugar y transferir las dos. Si el pago no llega, se libera sin que nadie tenga que borrar nada, y esa misma persona puede volver a anotarse más adelante.

«Ya pagué»

Quien transfiere puede avisarlo desde la misma página, con un botón. Eso no confirma ningún pago —la plata la ve quien organiza en su cuenta— pero le llega un correo diciéndole a quién buscar, en vez de tener que ir comparando la lista de inscriptos con el resumen del banco.

En el panel, esa inscripción queda marcada en amarillo: dice que ya pagó. Contestar ese correo le escribe directo a la persona, que es lo primero que uno quiere hacer cuando el pago no aparece.

Distintos precios en el mismo evento

Cada tipo de entrada —general, VIP, preventa— tiene su propio precio y su propio cupo, y la preventa se termina sola en la fecha que se le ponga. El enlace muestra desde cuánto sale, y el total lo calcula según lo que la persona elija y cuántos anote.

Y hay un cuarto caso, que no es un tipo de entrada: que los menores no paguen. Se prende por evento, con la edad y cuántos menores se aceptan por adulto. El chico se anota junto al adulto, en la misma inscripción, y al marcarlo el total deja de contarlo: dos grandes y dos chicos pagan dos entradas. Ojo con una cosa, porque es la que más caro sale si no se mira: el menor no paga pero ocupa su lugar en el aforo. El cupo del salón hay que ponerlo contando también a los chicos.

Y la butaca, ¿queda tomada sin pagar?

No. En un evento numerado, la butaca se asigna recién cuando la entrada se emite, y la entrada se emite cuando el pago está. Nadie se guarda la mejor fila dos días gratis.

Cómo lo resolvemos

Contramarca es un sistema de entradas con QR y control de acceso en puerta para eventos de hasta 2500 personas. Cobro con Mercado Pago o por fuera, entradas por correo, lectoras ilimitadas desde cualquier celular y alta inmediata. Trabajamos en todo el país.